下载一个软件附带的工具被windows安全中心报毒,然后一直提示操作失败,删除失败,隔离失败,威胁记录一直存在,通知栏图标一直是红叉。现将解决办法分享给大家参考。
可以方法①、方法②一起用,重启一次电脑就可以解决问题
一、方法①
1.搜索cmd并用管理员身份运行。
2.输入
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v “DisableAntiSpyware” /d 1 /t REG_DWORD /f
回车,显示操作成功完成。
3. 重启,正常重启后就不在提示了,但是官方建议重启后,在cmd(以管理员身份运行)中再次输入
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v “DisableAntiSpyware” /d 0 /t REG_DWORD /f
回车,显示操作成功完成。再次重启电脑。 执行以上操作就OK了!
二、方法②
如果方法①没有生效,那么需要手动删除Windows安全中心的保护历史记录
安全中心的日志文件路径 C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results
1.在资源管理器,查看选项卡找到显示 隐藏的项目
2.按照路径打开,清空文件夹,重启系统。
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