Windows10 安全中心扫描到出威胁删除失败-下一朵云

下载一个软件附带的工具被windows安全中心报毒,然后一直提示操作失败,删除失败,隔离失败,威胁记录一直存在,通知栏图标一直是红叉。现将解决办法分享给大家参考。

可以方法①、方法②一起用,重启一次电脑就可以解决问题

一、方法①

1.搜索cmd并用管理员身份运行。

Windows10 安全中心扫描到出威胁删除失败-下一朵云
图1 以管理云身份运行 CMD

2.输入

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v “DisableAntiSpyware” /d 1 /t REG_DWORD /f 

回车,显示操作成功完成。

3. 重启,正常重启后就不在提示了,但是官方建议重启后,在cmd(以管理员身份运行)中再次输入

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v “DisableAntiSpyware” /d 0 /t REG_DWORD /f

回车,显示操作成功完成。再次重启电脑。 执行以上操作就OK了!

二、方法②

如果方法①没有生效,那么需要手动删除Windows安全中心的保护历史记录

安全中心的日志文件路径 C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Results

1.在资源管理器,查看选项卡找到显示 隐藏的项目

Windows10 安全中心扫描到出威胁删除失败-下一朵云
图2 显示隐藏的项目

2.按照路径打开,清空文件夹,重启系统。

Windows10 安全中心扫描到出威胁删除失败-下一朵云
图3 清空Results文件夹
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