解决 Windows 11 / 10 上的 ntdll.dll 崩溃问题的步骤
(图片来源网络,侵删)
ntdll.dll 是 Windows 操作系统中的一个关键系统文件,它负责处理许多系统级的功能,如果这个文件出现问题,可能会导致系统崩溃或者其他严重的错误,以下是一些可能的解决方案:
1. 使用系统文件检查器(SFC)扫描
系统文件检查器是一个内置的 Windows 工具,可以扫描并修复系统文件的问题。
1. 打开命令提示符(管理员),你可以通过在开始菜单中搜索 "cmd",然后右键点击 "命令提示符",选择 "以管理员身份运行"。
2. 在命令提示符中输入以下命令,然后按 Enter 键:
sfc /scannow
3. 等待扫描完成,这可能需要一段时间,如果找到了问题,SFC 会自动尝试修复它们。
2. 使用 Dism 工具
Dism(Deployment Image Servicing and Management)是另一个 Windows 工具,也可以用于修复系统文件。
1. 打开命令提示符(管理员)。
2. 在命令提示符中输入以下命令,然后按 Enter 键:
dism /online /cleanupimage /restorehealth
3. 等待操作完成,这可能需要一段时间。
3. 更新 Windows
Windows 更新可能会包含对你的问题的修复。
1. 打开设置,你可以通过在开始菜单中点击 "设置" 图标来打开它。
2. 在设置中,点击 "更新和安全"。
3. 点击 "Windows Update",然后点击 "检查更新",如果有可用的更新,Windows 会下载并安装它们。
4. 进行干净启动
第三方软件可能会冲突并导致 ntdll.dll 崩溃,通过进行干净启动,你可以确定是否是这种情况。
1. 打开 "任务管理器",你可以通过在开始菜单中搜索 "任务管理器" 来打开它。
2. 在 "启动" 选项卡中,禁用所有启动项。
3. 重启电脑,如果问题解决了,那么可能是某个启动项导致的,你可以逐个启用启动项,以找出具体是哪个软件的问题。
以上就是一些可能的解决方案,如果问题仍然存在,你可能需要考虑恢复系统或者联系技术支持。
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