在饿了么平台上,如果遇到不满意的商家或服务,用户可以采取拉黑商家的措施以避免未来再次下单,以下是详细的操作步骤:
(图片来源网络,侵删)
如何拉黑商家
方法一:通过订单页面
1、打开饿了么App。
2、进入「我的」标签页。
3、查看「我的订单」。
4、找到你想拉黑的商家对应的订单。
5、点击该订单进入订单详情页面。
6、在订单详情页面下方,找到「投诉」按钮。
7、在弹出的投诉菜单中选择「拉黑商家」选项。
8、确认拉黑操作。
方法二:通过商家页面
1、打开饿了么App。
2、搜索并进入你想拉黑的商家页面。
3、在商家页面,找到「更多」或者「…」的图标并点击。
4、在弹出的菜单中选择「拉黑商家」选项。
5、确认拉黑操作。
方法三:通过客服
1、打开饿了么App。
2、点击底部导航栏的「我的」。
3、滑动屏幕至底部,找到「客服与帮助」并点击。
4、在客服对话框中输入你想要拉黑的商家问题描述。
5、客服可能会提供解决方案或直接帮助你进行拉黑操作。
注意事项
一旦拉黑某个商家,你将无法在主页、搜索结果、推荐等任何地方看到该商家的信息。
拉黑后的商家可以在「设置」中进行解除,操作路径为「设置」>「隐私设置」>「黑名单管理」。
如果你需要对商家进行具体的投诉,可以在订单详情里选择「投诉商家」,并根据提示填写投诉原因和上传证据。
以上是饿了么平台拉黑商家的具体操作方法,用户可以根据自己的需求选择合适的方式进行操作。
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