解决 win10 软件下载错误的方法:检查系统时间和日期;禁用防火墙和防病毒软件;清除临时文件(需管理员权限);重置 windows 应用商店;重新注册 windows 应用商店;扫描系统文件;创建新的用户帐户;联系 microsoft 支持寻求进一步帮助。

win10下载软件显示错误怎么解决

Win10 下载软件显示错误解决方法

1. 检查系统时间和日期

错误的原因可能是系统时间和日期与 Microsoft 服务器不同步。请在设置中检查并确保系统时间和日期准确。

2. 禁用防火墙和防病毒软件

点击下载“电脑修复检测工具”;

有时,防火墙或防病毒软件会阻止下载过程。尝试暂时禁用它们以查看问题是否解决。

3. 清除临时文件

临时文件可能会干扰软件下载。清除临时文件:

  • 打开文件资源管理器,转到 C:\Windows\Temp
  • 按 Ctrl+A 全选文件,然后按 Delete 键删除它们(系统可能要求您提供管理员权限)

4. 重置 Windows 应用商店

Windows 应用商店可能会因缓存数据而出现问题。要重置它:

  • 打开设置
  • 转到 应用 -> 应用和功能 -> Microsoft Store
  • 单击 高级选项
  • 单击 重置

5. 重新注册 Windows 应用商店

如果重置 Windows 应用商店不起作用,可以尝试重新注册它:

  • 在搜索框中键入 powershell,然后以管理员身份打开 PowerShell
  • 复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    登录后复制

6. 扫描系统文件

系统文件损坏也可能导致下载错误。运行系统文件扫描:

  • 在搜索框中键入 cmd,然后以管理员身份打开命令提示符
  • 复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键:

    sfc /scannow

    登录后复制

7. 创建一个新的用户帐户

如果其他解决方案不起作用,可以尝试创建一个新的用户帐户。使用新的帐户登录并尝试下载软件。

8. 联系 Microsoft 支持

如果上述方法都无法解决问题,您可能需要联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。

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