解决 win10 软件下载错误的方法:检查系统时间和日期;禁用防火墙和防病毒软件;清除临时文件(需管理员权限);重置 windows 应用商店;重新注册 windows 应用商店;扫描系统文件;创建新的用户帐户;联系 microsoft 支持寻求进一步帮助。
Win10 下载软件显示错误解决方法
1. 检查系统时间和日期
错误的原因可能是系统时间和日期与 Microsoft 服务器不同步。请在设置中检查并确保系统时间和日期准确。
2. 禁用防火墙和防病毒软件
点击下载“电脑修复检测工具”;
有时,防火墙或防病毒软件会阻止下载过程。尝试暂时禁用它们以查看问题是否解决。
3. 清除临时文件
临时文件可能会干扰软件下载。清除临时文件:
- 打开文件资源管理器,转到 C:\Windows\Temp
- 按 Ctrl+A 全选文件,然后按 Delete 键删除它们(系统可能要求您提供管理员权限)
4. 重置 Windows 应用商店
Windows 应用商店可能会因缓存数据而出现问题。要重置它:
- 打开设置
- 转到 应用 -> 应用和功能 -> Microsoft Store
- 单击 高级选项
- 单击 重置
5. 重新注册 Windows 应用商店
如果重置 Windows 应用商店不起作用,可以尝试重新注册它:
- 在搜索框中键入 powershell,然后以管理员身份打开 PowerShell
-
复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
登录后复制
6. 扫描系统文件
系统文件损坏也可能导致下载错误。运行系统文件扫描:
- 在搜索框中键入 cmd,然后以管理员身份打开命令提示符
-
复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键:
sfc /scannow
登录后复制
7. 创建一个新的用户帐户
如果其他解决方案不起作用,可以尝试创建一个新的用户帐户。使用新的帐户登录并尝试下载软件。
8. 联系 Microsoft 支持
如果上述方法都无法解决问题,您可能需要联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。
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