如何解决 windows 11 安装失败的问题
在安装 Windows 11 时遇到问题是令人沮丧的。以下是一些解决常见安装失败问题的步骤:
检查系统要求
确保您的计算机符合 Windows 11 的最低系统要求:
- 处理器:1 GHz 或更快的处理器,具有 2 个或更多核心
- 内存:4 GB 或更大
- 存储:64 GB 或更大的存储设备
- TPM:受信任的平台模块 (TPM) 2.0
- 显卡:支持 DirectX 12 或更高版本
- UEFI,启用安全启动
关闭安全软件
点击下载“修复打印机驱动工具”;
安全软件可能会干扰 Windows 11 的安装。尝试暂时禁用防病毒软件、防火墙和其他安全应用程序。
断开外围设备
从计算机上断开所有非必要的外部设备,例如打印机、扫描仪和 USB 驱动器。这些设备可能与安装过程发生冲突。
创建可启动 USB 或 DVD
使用媒体创建工具创建可启动的 USB 驱动器或 DVD。这将允许您从 USB 或 DVD 启动计算机并重新尝试安装。
重置 BIOS
重置 BIOS 设置有时可以解决安装问题。为此,请重新启动计算机并按计算机制造商指定的键(例如 F10 或 Del)进入 BIOS。找到“恢复出厂默认值”或“重置 BIOS”选项并运行它。
检查磁盘空间
确保计算机上还有足够的磁盘空间来安装 Windows 11。所需的最小可用空间取决于您正在安装的 Windows 11 版本。
修复损坏的系统文件
系统文件的损坏可能是安装失败的原因。运行系统文件检查器 (SFC) 来修复这些文件:
- 在 Windows 搜索栏中输入“cmd”。
- 右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
- 输入以下命令并按 Enter 键:sfc /scannow
联系 Microsoft 支持
如果您尝试了上述步骤后仍然无法安装 Windows 11,请联系 Microsoft 支持。他们可以帮助您确定问题并提供其他解决方案。
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