若 windows 11 电脑无声音,请依次执行以下步骤:检查硬件连接和扬声器;调整 windows 设置中的音频设置和音量;更新音频驱动程序;运行音频疑难解答程序;重置音频设置;扫描恶意软件;尝试系统还原;联系制造商寻求支持。
Windows 11 电脑无声音的解决方法
当 Windows 11 电脑没有声音时,修复问题需要进行一系列故障排除步骤。
1. 检查硬件
- 确保扬声器已连接到计算机并已打开。
- 检查扬声器连接线的插头是否牢固。
- 尝试使用另一副扬声器或耳机,以排除扬声器故障的可能性。
2. 检查音频设置
点击下载“电脑修复检测工具”;
- Windows 设置 > 系统 > 声音 > 输出:选择正确的输出设备并调整音量。
- 声音控制面板:右键单击任务栏上的声音图标,然后选择“声音”选项。确保正确的设备已设为默认设备,并检查所有设备的音量设置。
3. 更新音频驱动程序
- 前往设备管理器。
- 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
- 右键单击声卡并选择“更新驱动程序”。
- 按照屏幕上的说明操作。
4. 运行音频疑难解答程序
- Windows 设置 > 系统 > 疑难解答:选择“其他疑难解答程序”。
- 运行“播放音频”疑难解答程序。
- 按照屏幕上的说明操作,修复任何检测到的问题。
5. 重置音频设置
- 前往“声音”设置页(步骤 2 中)。
- 点击“疑难解答”选项卡。
- 点击“重置所有音频设置”。
- 按照屏幕上的说明操作。
6. 扫描恶意软件
恶意软件有时会导致声音问题。使用防病毒软件扫描计算机,以排除任何恶意软件感染。
7. 系统还原
如果上述步骤无法解决问题,可以尝试系统还原。这会将计算机还原到以前的状态,当声音正常工作时。
8. 联系制造商
如果上述所有步骤都失败,请联系计算机或声卡制造商,寻求进一步的故障排除支持或维修。
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