当 windows 无法修复已损坏的文件时,解决方法包括:1. 扫描恶意软件;2. 运行系统文件检查器 (sfc);3. 运行部署映像服务和管理 (dism);4. 重置 windows;5. 联系 microsoft 支持。
Windows 找不到已损坏文件无法修复的解决方法
当 Windows 检测到已损坏文件但无法修复时,可能是由于各种原因造成的。以下是解决此问题的步骤:
1. 扫描恶意软件和病毒
损坏的文件可能是由恶意软件或病毒感染造成的。运行防病毒或反恶意软件扫描以检测并删除任何潜在威胁。
点击下载“电脑修复检测工具”;
2. 运行系统文件检查器 (SFC)
SFC 是一种 Windows 实用程序,可扫描并修复系统文件的损坏。要运行 SFC:
- 在搜索栏中输入 “cmd”,然后以管理员身份运行命令提示符。
-
在命令提示符中,输入以下命令并按 Enter:
sfc /scannow
SFC 将扫描损坏的文件并尝试修复它们。
3. 运行 DISM(部署映像服务和管理)
如果 SFC 无法修复损坏,则可以运行 DISM。DISM 是一种更高级的工具,可修复 Windows 映像损坏。要运行 DISM:
- 在搜索栏中输入 “cmd”,然后以管理员身份运行命令提示符。
-
在命令提示符中,输入以下命令并按 Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM 将扫描并修复 Windows 映像中的损坏。
4. 重置 Windows
如果上述步骤都无法解决问题,则可以尝试重置 Windows。重置 Windows 将删除所有文件和应用程序,因此在继续之前,请备份重要数据。要重置 Windows:
- 转到 “设置” > “更新和安全” > “恢复”。
- 在 “重置此电脑” 下,单击 “开始”。
- 选择 “删除所有内容” 并按照屏幕上的说明进行操作。
5. 联系 Microsoft 支持
如果所有其他方法都失败,您可以联系 Microsoft 支持以寻求帮助。他们可能会卸载有问题的更新或提供其他解决方案。
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