当 windows 11 提示“无法安全下载文件”时,解决方法包括:检查 internet 安全设置,启用增强型保护模式;禁用 defender smartscreen;为 windows 防火墙添加例外;重置 edge 浏览器;更新 windows。
Windows 11 提示无法安全下载文件:解决方法
当您尝试从 Windows 11 下载文件时,可能会收到“无法安全下载文件”的提示。这可能是由于 Microsoft Edge 浏览器或 Windows 安全防护中设置的问题。
以下是如何解决此问题:
方法 1:检查 Internet 安全设置
点击下载“电脑修复检测工具”;
- 打开 Microsoft Edge 浏览器。
- 单击右上角的省略号 (…)。
- 选择“设置”。
- 在左侧菜单中,向下滚动并选择“隐私、搜索和服务”。
- 在“安全”部分下,确保启用“增强型保护模式”。
方法 2:禁用 Defender SmartScreen
- 在 Windows 搜索栏中输入“Windows 安全”。
- 选择“Windows 安全”应用程序。
- 在左侧菜单中,选择“应用程序和浏览器控制”。
- 在“基于信誉的保护”部分下,关闭“检查应用和文件”旁边的开关。
方法 3:添加例外到 Windows 防火墙
- 按下 Windows 键 + R 打开“运行”命令框。
- 输入“firewall.cpl”并按 Enter 键。
- 在 Windows 防火墙窗口中,单击左侧菜单中的“高级设置”。
- 在“入站规则”列表中,右键单击并选择“新建规则”。
- 按照向导进行操作,为可信网站或程序创建例外。
方法 4:重置 Edge 浏览器
- 打开 Microsoft Edge 浏览器。
- 单击右上角的省略号 (…)。
- 选择“设置”。
- 在左侧菜单中,向下滚动并选择“重置设置”。
- 按照提示重置浏览器。
方法 5:更新 Windows
- 按下 Windows 键 + I 打开“设置”应用程序。
- 选择“Windows 更新”。
- 如果有更新可用,请单击“安装”。
在尝试了上述方法后,重新启动计算机并尝试下载文件。如果问题仍然存在,则可能需要联系 Microsoft 支持人员以获得进一步的帮助。
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