当 windows 11 提示“pin 码不可用”时,可能是忘记 pin 码、冲突的 pin 码、域问题或账户损坏造成的。解决方法包括检查 pin 码、重置 pin 码、删除冲突 pin 码、检查域设置、创建新账户或使用安全密钥登录。如果问题仍然存在,请寻求 microsoft 支持。

win11提示pin码不可用怎么办

Windows 11 提示 PIN 码不可用怎么办?

有时,Windows 11 用户可能会遇到无法使用 PIN 码登录的令人沮丧问题。当出现这种情况时,系统可能会显示一条错误消息,提示“PIN 码不可用”。

导致此问题的常见原因:

  • 忘记 PIN 码。
  • 设置多个 PIN 码导致冲突。
  • 域环境的问题。
  • 账户损坏。

解决方法:

点击下载“电脑修复检测工具”;

1. 检查 PIN 码:

  • 确保您正确输入了 PIN 码。
  • 尝试使用不同的键盘或鼠标。

2. 重置 PIN 码:

  • 打开“设置”>“账户”>“登录选项”。
  • 选择“PIN”(Windows Hello)>“忘记 PIN”。
  • 按照提示通过 Microsoft 账户或安全密钥重置 PIN 码。

3. 删除冲突的 PIN 码:

  • 如果您设置了多个 PIN 码,请删除所有不需要的 PIN 码。
  • 打开“设置”>“账户”>“登录选项”。
  • 选择“PIN”(Windows Hello),然后删除您不再需要的 PIN 码。

4. 检查域设置:

  • 如果您在域环境中,请检查您的域策略是否允许使用 PIN 码登录。
  • 联系您的 IT 管理员以获取更多信息。

5. 创建新的本地用户账户

  • 作为最后的手段,您可以尝试创建新的本地用户账户并为其设置 PIN 码。
  • 打开“设置”>“账户”>“其他用户”。
  • 选择“添加用户”>“我不拥有此人的登录信息”。
  • 按照提示创建本地账户。

6. 使用安全密钥登录:

  • 如果您无法使用其他方法解决问题,您可以使用安全密钥登录您的 Windows 11 设备。
  • 插入您的安全密钥并按照提示完成登录过程。

尝试上述解决方案后,您应该能够再次使用 PIN 码登录 Windows 11。如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持以获取进一步的帮助。

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